O que é Design Sprint e para que serve?
Conheça o que é Design Sprint, os diferentes tipos, para que serve e quais são as vantagens de utilizá-la no seu negócio ou projeto! A transformação digital veio para revolucionar o mercado de trabalho e cada vez mais as empresas estão percebendo a necessidade de acompanhar essas mudanças. Não importa de qual seja o setor […]
Conheça os benefícios de ter uma consultoria em UX design
Contratar uma consultoria em UX design pode trazer uma perspectiva única sobre problemas, soluções e oportunidades para seu produto, impactando diretamente os resultados de receita e satisfação do cliente A cultura de centralidade no cliente (ou customer centricity) está ganhando cada vez mais força. Atualmente, o desenvolvimento de produtos e serviços pelas empresas é determinado […]
Quais os impactos dos testes de usabilidade nos negócios?
Existem diferentes metodologias para testes de usabilidade. Neste case, utilizamos o método moderado com atividades para serem executadas. Além disso, pedimos para o usuário ir comentando o que estava pensando, o Talk aloud, uma técnica de pesquisa qualitativa para os testes de usabilidade. Com os resultados obtidos, Producter Manager (PM) e Producter Owner (PO) definiram […]
Retenção de clientes: como o UX pode ajudar a reduzir a taxa de churn?
Embora aponte o problema, a taxa de churn não revela causas. São as métricas de UX que podem nos ajudar a entender o que está motivando o abandono do usuário e, assim, reduzir o churn. Ao lançar um produto, muitas empresas se preocupam em atrair o maior número possível de novos clientes. É um primeiro […]
Relacionamento entre equipes de UX, tecnologia e negócios
Relacionamento entre equipes pode ser complexo, por isso, veja como superamos esse desafio no relacionamento entre UX, tecnologia e negócios!
UX aplicado no combate a fake news com Carol Cavaleiro
Neste episódio do Ideativocast, convidamos Carol Cavaleiro, head de inovação do Aos Fatos, para uma conversa sobre o combate a fake news.
Métricas de UX: dá para medir experiência?
mbora a experiência seja algo único e pessoal, por meio das métricas de UX conseguimos mapear padrões e identificar quais gatilhos obtêm mais sucesso. Saiba mais.
Figma para gestores de produtos e DEVs
Detalhar bem os entregáveis de UX poupa tempo e esforço da equipe técnica. Veja neste tutorial como utilizar o Figma para desenvolvedores e gestores de produtos! Não é novidade que um erro de comunicação pode impactar no mundo dos negócios. A indústria do software não fica de fora. Uma documentação deficiente pode gerar desenvolvimento de […]
