Existem diferentes metodologias para testes de usabilidade. Neste case, utilizamos o método moderado com atividades para serem executadas. Além disso, pedimos para o usuário ir comentando o que estava pensando, o Talk aloud, uma técnica de pesquisa qualitativa para os testes de usabilidade.
Com os resultados obtidos, Producter Manager (PM) e Producter Owner (PO) definiram melhor, com base em dados, onde os esforços da equipe seriam aplicados. Otimizando, dessa forma, o tempo de desenvolvimento e entregando mais valor para os usuários e clientes.
Essa ação, realizada pela Ideativo Desgin, aumentou em 70% a assertividade das features implementadas pela empresa. Reduzindo, assim, consideravelmente o custo do desenvolvimento do produto.
