Jornada do usuário: dicas de como construir a sua
A jornada do usuário é uma ferramenta poderosa para entender como as pessoas interagem com um sistema, processo ou serviço. A ideia principal é construir conhecimento em torno dos problemas que devem ser solucionados. Neste vídeo, existe uma explicação bem sucinta de como aplicamos a jornada aqui na Ideativo Design. Assista e compreenda! Jornada do […]
Reduzindo a ansiedade com protótipos funcionais
Entenda a importância de construir protótipos funcionais capazes de validar ideias e testar a experiência dos usuários, independente da ferramenta utilizada. Antes mesmo de apontar os caminhos para a solução de um problema lá vem a pergunta sobre as ferramentas de prototipação que utilizamos. Na realidade a ferramenta depende muito do ritmo e das necessidades […]
Não chora, faz logo o teste de usabilidade
É bem comum durante o desenvolvimento do projeto ouvir da equipe: já conhecemos as necessidades do usuário, não dá tempo, não tem dinheiro e infraestrutura para investir em teste de usabilidade ou conversar com os usuários finais. São argumentos válidos, no entanto, se você consegue identificar e antecipar problemas antes mesmo do desenvolvimento de seu […]
Ciclos do design de produto
Etapas que ajudam você a priorizar melhor os recursos e ter mais colaboração com a sua equipe de desenvolvimento Discutir e refletir sobre o um novo recurso pode ser uma questão bastante desconfortável, ainda mais se você está diretamente ligado às regras de negócios e aos clientes. Geralmente, quando um recurso chega para o desenvolvimento […]
Protótipo nosso de cada dia
Tá aí uma coisa que designer convive todos os dias, somos especialistas em expressar e tangibilizar ideias. No entanto, protótipo não é ferramenta só de designer, então se você está com uma ideia e não consegue expressar. Está no lugar certo! Os protótipos caíram no discurso de muita gente, mas quando precisa construir um modelo […]
Criatividade: habilidade do futuro!
Essa afirmação pode ser encontrada no relatório The future of jobs reports 2017 do World Economic Forum, também no artigo do Bernard Marr, na Forbes e no The future of work 2019, da OCDE. Além de inúmeros livros que comentam a respeito. Bernard Marr, comenta que entramos na quarta revolução industrial que está focada na disrupção e nos questionamentos do […]
Como fazer análise da arquitetura de informação em produtos digitais?
Você já ouviu a frase, quem quer mostrar tudo acaba não mostrando nada? Quem fala muito acaba não dizendo nada relevante? Quem quer vender tudo, mostrar tudo que a empresa faz ao mesmo tempo, acaba espalhando a informação e perdendo tempo e esforço em áreas que não trazem retorno satisfatório. Na Arquitetura de Informação (AI) […]
Como converter mapa da jornada em estrutura de sistemas
No dia a dia do Ideativo trabalhamos com diversos tipos de sistemas (ERP, novos produtos, Saas, entre outros). Por sermos uma consultoria em UX design, tivemos de mapear processos para entender com o que estamos trabalhando. O que vamos compartilhar é um passo a passo do que aplicamos, mas isso não quer dizer que é […]
Testes de usabilidade ajudam a quebrar o gelo entre os stakeholders
Trabalhar com sistemas legados está se tornando um desafio para indústria de software, pois a estrutura tecnológica e a interface costumam estar costuradas a linguagens antigas, difíceis de atualizar. Em função disso, muitos desenvolvedores (DEVs), designers e QAs ficam restritos à capacidade de desenvolvimento dessas linguagens. Além do problema de linguagem, o perfil dos usuários […]
Comunicação além das métricas
Vivenciamos um período de mudanças e transformações chamado de “Era da Informação”. É um momento em que a comunicação de massa, antes criada para um público homogêneo e desconhecido, passa a ser de nicho e personalizada. Trata-se de uma mudança completa de paradigma que, se administrada de maneira correta, pode trazer muitos benefícios para as […]
