Retenção de clientes: como o UX pode ajudar a reduzir a taxa de churn?
Embora aponte o problema, a taxa de churn não revela causas. São as métricas de UX que podem nos ajudar a entender o que está motivando o abandono do usuário e, assim, reduzir o churn. Ao lançar um produto, muitas empresas se preocupam em atrair o maior número possível de novos clientes. É um primeiro […]
Relacionamento entre equipes de UX, tecnologia e negócios
Relacionamento entre equipes pode ser complexo, por isso, veja como superamos esse desafio no relacionamento entre UX, tecnologia e negócios!
UX aplicado no combate a fake news com Carol Cavaleiro
Neste episódio do Ideativocast, convidamos Carol Cavaleiro, head de inovação do Aos Fatos, para uma conversa sobre o combate a fake news.
Métricas de UX: dá para medir experiência?
mbora a experiência seja algo único e pessoal, por meio das métricas de UX conseguimos mapear padrões e identificar quais gatilhos obtêm mais sucesso. Saiba mais.
Figma para gestores de produtos e DEVs
Detalhar bem os entregáveis de UX poupa tempo e esforço da equipe técnica. Veja neste tutorial como utilizar o Figma para desenvolvedores e gestores de produtos! Não é novidade que um erro de comunicação pode impactar no mundo dos negócios. A indústria do software não fica de fora. Uma documentação deficiente pode gerar desenvolvimento de […]
