Personas sintéticas
Acessar alguns tipos de usuários é muito difícil. Recrutar custa, pesquisar exige tempo e, em muitos contextos, as mesmas pessoas acabam sendo acionadas repetidamente por diferentes áreas da empresa. Quando novas perguntas surgem, uma nova pesquisa começa. A área de Produto investiga uma nova funcionalidade, o Marketing precisa testar campanhas, a Estratégia quer avaliar uma […]
O Design Sprint aplicado à gestão pública
Muitas vezes, quando falamos em gestão pública, a imagem que vem à cabeça é a de um labirinto de processos, sistemas que parecem ter vontade própria e uma pilha de demandas que nunca termina. Dá um cansaço só de pensar, não é? Projetar um serviço público é, na verdade, um exercício com diversas camadas complexas. […]
Design Sprint e Inteligência Artificial: como acelerar decisões sem perder clareza
Durante muito tempo, inovação esteve associada à velocidade de execução. Quanto mais rápido um time conseguia tirar uma ideia do papel, maior parecia ser sua vantagem competitiva. Mas, recentemente, esse tema voltou à tona em uma discussão que surgiu nas redes sociais. Muitas pessoas trouxeram um ponto em comum: o problema real nunca foi executar […]
UX com IA: não basta ser inteligente, tem que fazer sentido
Criar experiências inteligentes sem virar refém dos algoritmos é o desafio da atualidade. A inteligência artificial se tornou parte do nosso dia a dia. Ela decide qual conteúdo você vê, ajuda a responder mensagens, orienta diagnósticos médicos e até determina o risco de crédito no banco. Mas à medida que a IA assume papéis cada […]
IA no Service Design: quando o invisível pode mudar tudo
Sua experiência pode ser automatizada, mas ainda precisa ser humana. Por que isso importa nos resultados de negócios? A inteligência artificial deixou de ser só uma ferramenta dentro do produto. Hoje, ela é um ator ativo na experiência — capaz de tomar decisões, interagir com outros sistemas e até representar o usuário. Essa é […]
Como o UX Design pode potencializar as entregas das GovTechs no Brasil
O setor de GovTech — isto é, empresas e startups que desenvolvem soluções tecnológicas voltadas para o setor público — vem crescendo em ritmo acelerado no Brasil. De acordo com o Radar IBEGESP, a atuação das GovTechs no país cresceu 493%, demonstrando o potencial dessas iniciativas para modernizar e otimizar serviços governamentais. Além disso, o […]
DeepSeek chega ao Brasil e desafia as gigantes do mundo tech
A startup chinesa DeepSeek, liderada por Liang Wengfeng, chegou com força no mercado. Fez um barulho considerável ao causar uma queda de 17% nas ações da Nvidia, uma gigante conhecida pela fabricação de GPUs poderosas para IA, o que pode ameaçar sua hegemonia no setor. A eficiência dos modelos da DeepSeek chamou atenção e despertou […]
Transforme o Backlog em uma máquina de entregas de valor
Gerenciar o backlog de um produto pode ser um verdadeiro desafio. Afinal, ter um backlog extenso é bom ou ruim? Como priorizar tantas tarefas importantes? Como alinhar o backlog com a estratégia do negócio? Essas são perguntas que tiram o sono de qualquer Product Owner. No entanto, um backlog bem organizado pode ser uma vantagem […]
Diferenças entre regras de negócios e história dos usuários
Quando falamos sobre o desenvolvimento de sistemas ou aplicativos, entender a diferença entre regras de negócio e histórias de usuário é essencial na Análise de Requisitos. Esses dois conceitos garantem que o software atenda tanto às necessidades do negócio quanto às expectativas dos usuários. Esses elementos garantem que o software atenda tanto às necessidades […]
Business Design: Validando Hipóteses para o Sucesso Empresarial
Descubra como a validação de hipóteses pode ser o diferencial que sua empresa precisa para alcançar o sucesso no mercado. Com o Business Design, tome decisões mais informadas e minimize os riscos. No mundo dos negócios, é essencial ter uma abordagem estratégica que permita tomar decisões informadas e minimizar riscos. Uma maneira eficaz de alcançar […]
