UX research: processo e planejamento
Nesse episódio o Flávio Nazário traz elementos para estruturar o planejamento de research, pontua sobre as questões críticas de ferramentas que são aplicadas em qualquer cenário. Ele afirma que é preciso entender as ferramentas para poder aplicar nos contextos certos, por mais que elas sejam flexíveis não quer dizer que devem ser sempre usadas.
“Você não resolve diversos problemas com uma única técnica”
Referências
Just Enough Research – Erika Hall
UX Research – Brad Nunnally
Understanding Your Users – Courage & Baxter
Podcast: Awkward Silences
Linkedin do Flávio
